Adatkezelési tájékoztató

1. Bevezetés

Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy a FaceAcademy (továbbiakban: Adatkezelő) részletesen bemutassa, hogyan kezeli a weboldal látogatói, regisztrált felhasználói és vásárlói személyes adatait, milyen célból, milyen jogalapon, milyen módon és mennyi ideig történik az adatkezelés.

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelését a hatályos jogszabályoknak megfelelően végzi, különösen:

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),

• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.).

2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: FaceAcademy

Székhely: …

E-mail: hello@faceacademy.hu

Weboldal: https://faceacademy.hu

Az Adatkezelő felelős a weboldalon megadott személyes adatok kezeléséért és biztonságáért.

3. A kezelt személyes adatok köre

3.1. Regisztráció és felhasználói fiók létrehozása

A FaceAcademy online kurzusai csak felhasználói fiók létrehozása után érhetők el. A regisztráció során kezelt adatok:

• név

• e-mail cím

• jelszó

• felhasználói név (ha megadásra kerül)

Ezek az adatok a fiók létrehozásához, a kurzusok eléréséhez és a tanulói előrehaladás nyomon követéséhez szükségesek.

3.2. Vásárlás és számlázás

A kurzusok megvásárlásához és a számla kiállításához az alábbi adatok megadása szükséges:

• név

• e-mail cím

• számlázási cím

• fizetési adatok (Stripe rendszerben megadva)

A számlázási adatok megőrzése jogszabályi kötelezettség.

3.3. Fizetési adatok – Stripe

A bankkártya‑adatok nem a FaceAcademy rendszerében, hanem a Stripe zárt, PCI‑DSS minősített fizetési rendszerében kerülnek megadásra.

A FaceAcademy:

• nem látja,

• nem kezeli,

• nem tárolja

a bankkártya‑adatokat.

A Stripe adatvédelmi tájékoztatója: https://stripe.com/privacy

3.4. Technikai adatok

A weboldal működése során automatikusan gyűjtött adatok:

• IP cím

• böngésző típusa

• eszköz típusa

• sütik (cookie-k)

• bejelentkezési időpontok

• kurzusok megtekintésének időpontjai

Ezek az adatok a weboldal biztonságát és működését szolgálják.

4. Az adatkezelés célja

• felhasználói fiók létrehozása és kezelése

• online kurzusok megvásárlása és elérése

• fizetések lebonyolítása Stripe-on keresztül

• számlázás és jogszabályi kötelezettségek teljesítése

• ügyfélszolgálati kommunikáció

• a weboldal működésének biztosítása

• tanulói előrehaladás követése (LearnDash rendszer)

5. Az adatkezelés jogalapja

• Szerződés teljesítése – online kurzus vásárlása és elérése

• Jogi kötelezettség – számlázási adatok megőrzése

• Hozzájárulás – hírlevél feliratkozás esetén

• Jogos érdek – weboldal biztonsága, visszaélések megelőzése

6. Adatok továbbítása

6.1. Stripe Payments

A fizetés a Stripe biztonságos rendszerén keresztül történik. A Stripe kezeli a bankkártya‑adatokat és a tranzakciós adatokat.

6.2. Számlázási szolgáltató

Amennyiben külső számlázó rendszert használunk (pl. Billingo, Számlázz.hu), a számlázási adatok továbbításra kerülnek a számlakiállításhoz.

6.3. Tárhelyszolgáltató

A weboldal működéséhez szükséges technikai adatok a tárhelyszolgáltató szerverein tárolódnak.

7. Adatmegőrzési idő

• felhasználói fiók adatai: a fiók törléséig

• számlázási adatok: 8 év

• technikai adatok: 1 év

• hírlevél adatok: leiratkozásig

8. Felhasználói jogok

A felhasználó kérheti:

• az adatokhoz való hozzáférést

• az adatok helyesbítését

• az adatok törlését (kivéve számlázási adatok)

• az adatkezelés korlátozását

• az adatok hordozhatóságát

• tiltakozhat jogos érdek esetén

Az Adatkezelő a kérelmekre 30 napon belül válaszol.

9. Cookie-k (sütik)

A weboldal sütiket használ:

• bejelentkezéshez

• kurzusok megtekintéséhez

• statisztikákhoz

• Stripe fizetéshez

A felhasználó a böngészőjében bármikor törölheti vagy letilthatja a sütiket.

10. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz:

• SSL titkosítás

• erős jelszókövetelmények

• rendszeres frissítések

• hozzáférés‑korlátozás

• Stripe biztonsági protokollok

11. Kapcsolat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés esetén:

E-mail: hello@faceacademy.hu

Weboldal: https://faceacademy.hu